FlyBy: Agentic AI für Content-Systeme
Bei umfangreichen Websites verteilen sich Informationen auf viele Seiten und unterschiedliche Quellen. Weiteres Wissen steckt in den Köpfen verschiedener Mitarbeitender und kann bei personellen Wechseln verloren gehen. Für eine Migration müssen Inhalte geprüft, zusammengeführt und an die neue Seitenstruktur angepasst werden.
Panter hat mit FlyBy ein System entwickelt, mit dem sich Inhaltsbestände migrieren, Inhalte zusammenführen und anhand eines Briefings aus bestehenden Informationen neue Seiten erstellen lassen. Spezialisierte AI-Agenten recherchieren im Bestand und erstellen daraus Seiten mit den Komponenten des Design-Systems. Durch einen komplexen Agentic Workflow lassen sich Informationen und ihre Zusammenhänge langfristig in einer nachvollziehbaren Struktur bewahren. Die Inhalte können anschliessend direkt in FlyBy bearbeitet oder an ein CMS übergeben werden.
Anbinden
Chat für die Redaktion, REST-API für automatisierte Aufträge und MCP für eigene AI-Agenten: Drei Zugänge führen zur selben Engine.
Erzeugen
Aus bestehenden Seiten, verstreuten Inhalten oder Briefings entstehen Seiten mit den Komponenten des Design-Systems.
Übergeben
Die Redaktion bearbeitet Inhalte direkt in FlyBy. Für den Export an ein angebundenes CMS prüft das System die Ausgabe gegen dessen Schema.
Systeme anbinden
In der Chat-Oberfläche arbeitet die Redaktion im Gespräch mit den AI-Agenten. Über die REST-API übermitteln bestehende Systeme ihre Aufträge automatisiert. Eigene AI-Agenten greifen über den MCP-Server, eine Schnittstelle für AI-Anwendungen, auf die Werkzeuge von FlyBy zu.
FlyBy lässt sich eigenständig nutzen oder an bestehende Systeme anbinden. Redaktionelle Arbeit im Chat und automatisierte Aufträge nutzen dieselbe Engine. Die Zugänge lassen sich je nach Aufgabe kombinieren.
Seiten erzeugen
Aus einer bestehenden Seite wird eine überarbeitete. Aus mehreren verstreuten Seiten wird eine konsolidierte. Aus einem Briefing entsteht eine neue Seite.
Die Agenten recherchieren im vorhandenen Inhaltsbestand und bauen daraus Seiten mit den Komponenten des Design-Systems. Ein semantischer Index erschliesst inhaltlich passende Informationen. Die Knowledge Base enthält Vorgaben zu Seitentypen, Inhaltsaufbau, Sprache und Terminologie.
Inhalte übergeben
Die Redaktion kann die erstellten Inhalte direkt in FlyBy ansehen und weiterbearbeiten. Für ein angebundenes CMS liefert FlyBy die Inhalte als JSON. Felder und Komponenten folgen der vereinbarten Zielstruktur.
Der redaktionelle Ablauf bestimmt, wie viel Prüfung vor dem Export erfolgt. Möglich sind die Freigabe jeder einzelnen Seite in FlyBy oder eine nachgelagerte Kontrolle im CMS. Wann Inhalte veröffentlicht werden, richtet sich nach dem bestehenden Publikationsprozess.
Auf das CMS abgestimmt.
Das Schema des angebundenen CMS gibt die erwarteten Felder und Komponenten vor. FlyBy prüft die Ausgabe bei der Übergabe gegen dieses Schema. Jeder Export bezieht sich auf eine bestimmte Schemaversion.
Grosse Aufträge laufen im Hintergrund. Das angebundene System fragt den Bearbeitungsstatus ab und holt die Ergebnisse ab. Wir stimmen die Anbindung mit dem Fachteam und der IT ab.
Ein CMS-Wechsel, die Überarbeitung eines Inhaltsbestands oder eine neue Content-Lösung können den Ausgangspunkt bilden. Wir richten FlyBy für die eigenständige Nutzung oder die Anbindung an bestehende Systeme ein. Gemeinsam mit Fachteam und IT legen wir die Aufgaben der Agenten fest. Dazu gehört, welches Wissen sie benötigen und wie die Ergebnisse weiterverarbeitet werden.
Bei der Einrichtung stimmen wir Anweisungen, Knowledge Base, Komponenten und technische Prüfungen aufeinander ab. Die Ausgabe von Sprachmodellen kann variieren. Die Inhalte müssen deshalb sowohl redaktionell geprüft als auch in ihrer technischen Struktur kontrolliert werden können.
Werkzeuge für die Content-Arbeit.
FlyBy verbindet die Arbeit an Inhalten mit Recherche im Bestand, redaktionellen Vorgaben und Schnittstellen. Die folgenden Bausteine greifen dabei ineinander.
Sechs Merkmale von FlyBy.
- Modellwahl: Die Sprachmodelle sind austauschbar. Die Eignung eines Modells lässt sich anhand der jeweiligen Inhalte und Aufgaben prüfen.
- Agentenanbindung: Eigene AI-Agenten können die Werkzeuge von FlyBy über MCP aufrufen und in bestehende Abläufe einbeziehen.
- Zielsysteme: Die Architektur sieht weitere CMS-Anbindungen vor. Die konkrete Integration richtet sich nach der Zielstruktur und der verfügbaren Schnittstelle.
- Prüfprozess: Inhalte lassen sich in FlyBy oder im angebundenen CMS bearbeiten. Eine redaktionelle Freigabe kann vor dem Export erfolgen.
- Konsistenz: Die gemeinsame Komponenten-Bibliothek und die Vorgaben der Knowledge Base bilden die Grundlage für Sprache und Aufbau der Seiten.
- Inhaltsumfang: Die automatisierte Bearbeitung lässt sich auch auf die vielen selten besuchten Seiten eines umfangreichen Inhaltsbestands anwenden.
Bei der Schweizerischen Post.
10’000 Seiten, vier Sprachen.
Rund 10’000 Corporate Pages in vier Sprachen und 5’500 Bilder umfasst der Bestand beim CMS-Wechsel der Schweizerischen Post. 80 Prozent der Besuche entfallen auf 20 Seiten. Die vielen seltener besuchten Seiten müssen ebenfalls bearbeitet werden.
Der Bestand ist eingelesen und vektorisiert. Die Seiten liegen in der Datenbank. Die AI-Agenten nutzen sie als Recherchequelle und bauen daraus Seiten in der vereinbarten Zielstruktur. Panter hat FlyBy dafür gemeinsam mit der Post entwickelt. Die Post holt die Ergebnisse über die Schnittstelle ab und übernimmt sie selbst in ihr CMS.
Risiken und Grenzen.
- Inhaltliche Qualität: Die Prüfung gegen das CMS-Schema kontrolliert die technische Struktur. Fachliche Fehler bleiben möglich. Knowledge Base und Recherche unterstützen die Erstellung; die Redaktion kann die Inhalte in FlyBy oder im CMS prüfen und bearbeiten.
- Bearbeitungsstand: Bei vielen parallelen Aufträgen muss der Stand der Bearbeitung nachvollziehbar bleiben. Auftragsstatus und Review-Status zeigen den Fortschritt. Die Schritte für Bearbeitung, Prüfung und Export werden für den jeweiligen Ablauf festgelegt.
- Modellanbieter: Die Sprachmodelle sind über ein Gateway angebunden und austauschbar. Vor einem Wechsel wird geprüft, wie sich das neue Modell bei den vorgesehenen Aufgaben auf die Qualität der Inhalte und das Verhalten der Agenten auswirkt.
- CMS-Anbindung: Ein angebundenes CMS ist keine Voraussetzung. Für die Anbindung eines CMS klären wir Zielstruktur und Schnittstelle mit Fachteam und IT. Eine noch offene CMS-Wahl wird dabei berücksichtigt.
- Daten und Governance: Vor dem Einsatz klären wir, welche Inhalte verarbeitet werden dürfen und welche Richtlinien gelten. Ein erster Durchlauf lässt sich auf geeignete öffentlich zugängliche Inhalte begrenzen.
- Markenkonsistenz: Sprache und Aufbau können bei der Erstellung voneinander abweichen. Komponenten-Bibliothek und Knowledge Base geben gemeinsame Vorgaben vor. Die Redaktion kann die Inhalte auf diese Vorgaben prüfen und überarbeiten.
Michele Romano, Senior AI Architect & Consultant
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